Pour de soi-disantes raisons religieuses, Air-Algérie n’aime pas servir d’alcool aux passagers

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Air Algerie
Air Algerie

ALGÉRIE (Tamurt) – L’hypocrisie a atteint son paroxysme à Air-Algérie. La médiocrité aussi. En plus des éternels retards qu’enregistrent ses vols qui dépassent parfois les cinq heures, voire des journées entières, la prestation et l’accueil de son personnel reste à désirer.

Au moment où d’autres compagnies aériennes améliorent leurs prestations au vu d’une concurrence féroce, Air-Algérie continue à « larguer » ses clients. Des passagers ne cessent de dénoncer le comportement absurde de ses stewards. Ces derniers refusent catégoriquement de servir du vin aux passagers, sous motif d’interdiction religieuse ». Un comportement qui démontre le manque de professionnalisme des responsables et du personnel d’Air-Algérie.

« Après le repas, les hôtesses de l’air proposent des boissons aux voyageurs, du café, du thé, des jus et sodas etc. Mais à chaque fois que je demande un verre de vin, on me signifie qu’il n’y en a pas. Au fil des voyages, j’ai fini par comprendre qu’ils ne veulent pas servir d’alcool », nous dira un retraité Kabyle qui effectue souvent des allers-retours entre la France et la Kabylie.
Plusieurs autres voyageurs Kabyles ont dénoncé cette interdiction de servir de l’alcool par les hôtesses d’Air-Algérie, alors que c’est un droit absolu puisque ce choix est inclus dans le paiement du billet d’avion.

A croire qu’on désire inventer les avions et les voyages « hallal ». « Désolée, je ne peux pas vous servir de l’alcool, je suis musulman et pratiquant », déclara un agent steward d’Air Algérie à un voyageur , dans un vol, Paris-Bougie, la semaine passée.

Un responsable d’Air-Algérie nous a révélé que les bouteilles de vin qui devaient être servies aux passagers sont vendues par les stewards en Europe à raison de 10 euros l’unité et l’excuse de l’interdiction religieuse n’est qu’un subterfuge. Une révélation qui n’étonne personne. Quant aux vols de bagages, c’est une autre histoire !

Youva Ifrawen

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